Köpvillkor

Leverans inom Sverige
Vi skickar alla varor inom 1-2 dagar.

Alla leveranser sker med post till ett enhetspris av 25 kr. Mindre försändelser delas ut direkt i brevlådan och större aviseras för uthämtning på Postens serviceställe.

Har du beställt leverans utomlands återkommer vi via e-post vad gäller pris och leveranstid.

Öppet köp eller byte av vara
Hos oss har du rätt att ångra ditt köp i 14 dagar. Det gäller endast varor med obruten förpackning. Om du vill returnera eller byta det du köpt skickar du ett meddelande till info@giftbees.se med beställarens namn, telefon, och ordernummer. Sedan tar vi kontakt med dig för att höra om du vill byta till någon annan vara eller om du vill ha pengarna tillbaka, samt hur retur ska ske. Varan returneras i oskadat och oanvänt skick, i obruten förpackning. Kostnader för returen återbetalas inte.

Reklamationer
Om varan du köpt har ett tillverkningsfel eller är transportskadad skall beställaren kontakta info@giftbees.se så snart som möjligt. Ange namn och ordernummer och beskriv problemet. Om reklamationen godkänns skickar vi en ny vara till mottagarens adress, utan någon merkostnad för beställaren. Skulle den aktuella varan inte längre finnas i sortimentet kan beställaren välja något annat ur vårt sortiment till samma eller lägre pris. Överskjutande belopp krediteras köparens kredit eller betalkort.

Kortbetalning
Vi accepterar MasterCard och VISA. Betalsidorna är säkerhetsskyddade med krypterade SSL-sidor och certiferade av 3Dsecure. Kortinformationen behandlas på så sätt säkert och konfidenciellt. Dina kortuppgifter förmedlas direkt till din bank via betalningssystemet DIBS som är kopplat till Handelsbanken och visas eller lagras aldrig hos oss. Betalningssystemet tillhandahålls av DIBS AB.

Fakturabetalning

Personuppgifter
Personuppgifter som samlas in vid beställningen lagras i vårt kundregister. Med personuppgifter menas namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag. Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem.

Övrigt
Priserna på giftbees.se anges inklusive moms.

Giftbees förbehåller sig rätten att ändra priser och villkor utan varsel, samt reserverar sig för uppenbara felaktigheter vad gäller priser och villkor.

Tilldig Europe AB
Box 78
182 11 Danderyd

E-post: info@giftbees.se
Hemsida: http://www.giftbees.se/

Säte: Stockholm
Org nr: 556765-4370